Valinnaispalvelut
Valinnaispalveluiden tarkoituksena on täydentää, tehostaa ja laajentaa peruspalvelua (Ylläpito- ja Kehittämispalvelua) alati kasvavien IT-ympäristön tarpeiden tyydyttämiseksi.
Valinnaispalvelut koostuvat IT-alalla tunnetuista eri palvelumuodoista, joista tunnetuimpia ovat sähköposti- ja kalenteripalvelut, tietoturvapalvelut, mobiilipalvelut ja varmuuskopoiointipalvelut.
Konsepti.IT:n Valinnaispalvelut muodostuvat seuraavista kokonaisuuksista:
- Tulostusratkaisupalvelut, jossa kohteena pääsääntöisesti o(n)vat monitoimilaitteet tai kopiokoneet. Palvelu sisältää näiden laitteiden ylläpidon, huollon, tarvikkeet ja varaosat.
- Vakiointipalvelut, joiden avulla vakioidaan asiakkaan Microsoft ohjelmistoympäristöä kolmella eri vaihtoehdolla.
- Microsoft OVS Platform (tällä vakioidaan työasemille käyttöjärjestelmät, officet ja palvelimille asiakasohjelma (Cal))
- Microsoft Windows Upgrade (tällä vakioidaan työasemille käyttöjärjestelmät)
- Microsoft Office Pro (tällä vakioidaan työasemille Office ympäristö) - Sähköposti- ja kalenteripalveluilla saadaan nopeasti käyttöön verkossa oleva sähköpostipalvelu, jonka avulla työntekijät voivat käyttää jaettuja kalentereita ja yhteystietoja
- Sharepointpalvelussa keskitetään resurssit ja työnkulunhallinta huipputurvalliseen keskitettyyn sijaintiin, jossa työntekijät voivat tehdä yhteistyötä, käyttää organisaation resursseja ja hallita sisältöä ja työnkulkua.
- Livemeetingpalvelu mahdollistaa verkkoneuvottelut, järjestämään reaaliaikaisia kokouksia, koulutuksia tai tapahtumia kollegoillesi ja asiakkaillesi.
- Mobiilipalvelut tukevat ja laajentavat edellä mainittuja sähköisen viestinnän mahdollisuuksia esim. ylläpidettäviin älypuhelimiin tai matkapuhelimiin.
- Tietoturvan laajennuspalvelut laajentaa ja tehostaa ylläpito- ja kehittämispalvelun jo valmiiksi kattavaa tietoturvaa seuraavilla eri vaihtoehdoilla:
- Roskapostin suodatuspalvelu
- F-Sceure Protection Service for Business Advanced
- Kannettavien kiintolevyn kryptaus
- Erikoisohjelmistot - Varmistuspalvelujen avulla huolehditaan tiedostojen ja tietokantojen automaattsesta varmuuskopioinnista sekä mahdollistetaan palvelin- tai työasema-alustojen nopeampi vikatilanteista palautuminen:
- DG Varmistuspalvelu
- DG Online Backup - Hosting-palveluilla tarjotaan asiakkaalle tietoturvallinen palvelinalusta, jolle mahdollista siirtää omia tai kolmannen osapuolen palvelinsovelluksia.
- Tiedostojen hallintapalvelut
- Vasteajan parannuspalvelu
- Käyttöturvapalvelut, joilla turvataan mm. varalaitteet vikaantuneiden laitteiden tilalle
- Vakuutuksen laajennuspalvelu
- End-vaiheen laajennuspalvelu
- SaaS -palvelut, joilla asiakkaalla on mahdollisuus hyödyntää joustavia ja korkealaatuisia palvelinympäristö- ja tietoturvasovelluksia.
